办公家具与公共家具随着市场发展与观念的逐步提升，也是一种刚性需求的产品。每一家办公家具公司厂家都应该有一个坚强且可达成的理念。不仅对内对外，都坚持理念，再去设定目标逐步去实现完成。
取一个企业或者品牌名称容易，但是要形成一个大众认知的品牌却是不易。然而目前办公家具的品牌大都仅止于行业内的品牌形象，无法超出这个范围。那是基于整个行业不受重视，办公环境不受重视。办公家具或许不易成为社会大众的消费品牌，但最起码在政府单位、企业、学校、设计师、媒体......具有相对的认知，才达到办公家具品牌的基本形象价值。
办公家具行业的设计里或许产品占着重要分量，但在各方面要凸显企业的专业度。必须在与企业自身有关的建筑、景观、室内、产品、平面、展会、色彩、影像、软装、归档10种设计都要相对重视，才能脱颖而出。但目前好像没有这样的办公家具企业出现，更不要说有设计的艺术与文化的层面了。
办公家具前端运作的两大利剑是产品研发与市场营销，知名成熟的企业都会在营业总额的基础设定二者的费用比例，一般在各自2-5%的比例，而且是持续的。营销相关的项目相当繁多，甚至大小可达百项，笔者因为之前与美欧日许多知名的品牌都合作过，所以深知其非但要精更要广，每一项的出手也都要有相当的评价与效用。日积月累自然会形成一股强大的力量，成为销售的先锋力量。
办公家具完善的售前、售中、售后服务，巡回服务、客户管理，再到以客养客、以客为尊诸多服务的做法，目前在国内还是相当薄弱的一个环节，善用服务去创造营业优势，是经营趋势也是服务带来价值的运作。
