由于缺乏统一的国家或行业标准的办公家具定制服务，因此在处理消费者纠纷方面没有“裁决者”。许多有过办公家具定制的消费者的购物体验并不是很愉快，那么在办公家具定制的过程中会遇到哪些“陷阱”呢？
1、原料及配件
目前，大多数办公家具定制工厂的配件不是由他们自己生产的，而是由专业制造商提供的。但是，出现问题后，办公家具制造商的维修范围仅是主要材料，不包括配件，消费者只能认为自己不走运。
2、办公家具定制环保、细节问题
环境保护问题也困扰着许多消费者。一些不道德的企业使用了废料，劣质的密封剂和油漆，导致办公家具定制中的甲醛超标。在选择办公家具定制产品时，制造商通常可以提供少量样品供客户选择。消费者选择之后，建议在运输时带回家进行比较。办公家具交付后，必须仔细检查货物。除了要求办公家具的表面平坦和清洁外，还必须仔细检查看不见的角落和背板，可以用手触摸它，打开抽屉和门，看是否有异味。
3、只能修理，不能退款
办公家具定制产品有一些限制是“仅限维修”，这似乎是常态，可以修理且不能退货。因为对于定制产品，退货等同于报废它们，按照客户提供的尺寸将其发送到您的家中。所以，在下单前要反复确认尺寸、大小、颜色等都是否有问题，否则一旦某个环节出错，成品就有问题。
建议，办公家具定制完成后，一定要亲自检查货物，确保正确使用了所有材料，如果尾款结清后再出现问题容易引起纠纷。
